Versand
Wohin liefern wir?
Wir liefern in die gesamte Schweiz (inkl. Liechtenstein). Auf Anfrage versenden wir auch international – wenn dein Land beim Checkout nicht verfügbar ist, kontaktiere uns direkt.
Lieferzeiten
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung innerhalb der Schweiz dauert 7–12 Werktage. Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos. Die Lieferung erfolgt mit der Schweizerischen Post bzw. einem beauftragten Zustelldienst. Zölle und Einfuhrsteuern sind bei Lieferungen innerhalb der Schweiz bereits erledigt (DDP).
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer, mit der du die Lieferung verfolgen kannst.
Verzögerungen
In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen. Wenn seit der Bestellung mehr als 20 Tage vergangen sind, kontaktiere uns unter contact@ursulasandra.ch.
Falsche Adressen
Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die an falsche, von der Kundin / vom Kunden angegebene Adressen versandt werden.